Dernière mise à jour : 03.03.2025

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Chez Trulli Mathilda (le « Site »), nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet www.trullimathilda.com (le « Site »).

1. Informations collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre Site :

• Informations personnelles identifiables : Lorsque vous vous inscrivez, passez une commande ou remplissez un formulaire sur notre Site, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de facturation et autres données nécessaires pour traiter votre demande.
• Informations non personnelles : Nous collectons également des informations non personnelles telles que des données de navigation (ex. : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation), des cookies, et des informations sur l’utilisation du Site (pages visitées, durée des visites, etc.) pour améliorer votre expérience sur notre Site.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées dans les buts suivants :

• Pour traiter vos commandes et répondre à vos demandes de service.
• Pour personnaliser votre expérience sur notre Site et vous offrir un service plus adapté à vos besoins.
• Pour améliorer notre Site, notamment par l’analyse des comportements de navigation.
• Pour vous envoyer des informations concernant nos produits, services, ou promotions, si vous avez consenti à recevoir ces communications.

3. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre Site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser les tendances d’utilisation, personnaliser les contenus, et rendre notre Site plus fonctionnel. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur. Cependant, désactiver les cookies pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre Site..

4. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre Site ou à traiter vos commandes (ex. : fournisseurs de services de paiement, d’hébergement, etc.), qui sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
• Si la loi l’exige ou pour protéger nos droits, notre sécurité, ou celle de nos utilisateurs.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisée. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à tout moment l’accès à vos informations personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information personnelle incorrecte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander l’effacement de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
• Droit de portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@trullimathilda.com.

7. Liens vers d’autres sites

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites lorsque vous les visitez.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous publierons les modifications sur cette page et mettrons à jour la date de révision en haut de la politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute mise à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
Email : info@trullimathilda.com
Adresse : Contrada Natalicchio 159, 72013 Ceglie Messapica, Italy